¿Cuáles son los plazos para devolver o cambiar?Actualizado 3 months ago
Condiciones generales:
- Devolución con reembolso/store credit: 30 días naturales desde que recibes el pedido
- Cambio de talla o artículo: 30 días naturales desde que recibes el pedido
Durante periodos promocionales (Black Friday, rebajas, Navidad):
- Cambios: 30 días naturales
- Devolución con reembolso al método de pago: solo dentro de los primeros 15 días. Pasado ese plazo y hasta los 30 días, el reembolso se emite en forma de crédito o cupón de tienda.